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"Lufthansa verweist gehörlosen Kunden an Telefon-Hotline"

Bei Umbuchngen ist keine andere Option vorgesehen.

aerotelegraph.com/lufthansa-ve

(via @travel)

@Erdrandbewohner @travel Es ist noch ein weiter Weg...
Gibt es eine staatliche Sanktionsmöglichkeit, durch Behindertenbeauftragte oder so?

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