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Die #Telekom bietet in ihrem Business Service Portal für Geschäftskunden als Kontaktweg ausschließlich den "#WhatsApp Service Chat" an. Keine E-Mailadresse, kein Kontaktformular, keine Telefonnummer.
Nichtmal ein Impressum und eine Datenschutzerklärung gibt es 
Seht ihr eine Chance, hier juristisch vorzugehen, weil man zur Nutzung von US-amerikanischen Diensten gezwungen wird?
@codiflow@social.tchncs.deDa auf der gesamten Plattform keinerlei Verweis auf die sonstigen Kontaktwege des Geschäftskundenservice der Deutschen Telekom erfolgt, wird noch mehr der Eindruck erweckt, man wird zur Nutzung von WhatsApp gezwungen. #Appzwang
Das könnte sogar dazu führen, dass die Buchhalter:innen diese nicht DSGVO-konforme App herunterladen und/oder ihr privates Smartphone für die Kommunikation mit der Telekom nutzen. Da wir es im Geschäftskundenbereich oft mit kritischen Daten zu tun haben, die für...
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