Besonderheiten persönlicher Kontakt stell ich mir anders vor. Iwie strange.
"Zeit für den persönlichen Kontakt zu den Gästen, ... gehörten zu den Besonderheiten der Café-Restaurants mit Bäckerei. Das Bestellen und Bezahlen ... funktionierte ausschließlich digital. ... Kundinnen und Kunden [suchten] auf einem Terminal am Tisch das Gewünschte aus und bezahlten bargeldlos."
https://www.fr.de/frankfurt/gugelhupf-cafes-in-frankfurt-scheitern-91689977.html