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#deutschebahn

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Ach ja: Noch mal das Thema #Digitalisierung ™ bei #DeutscheBahn :deutsche_bahn:

Während man schon etwas länger #Fahrkarten über App und Website (z. B. bei Verspätungen oder Zugausfällen) erstatten lassen kann, geht das für die kostspieligen #Sitzplatzreservierungen noch immer nicht.

Die reguläre Erstattung läuft mittlerweile sehr schnell ab. Bei meinem letzten Fall vor 'ner Woche (Verspätung >60 min) war das Geld bereits einen Werktag später auf meinem Bankkonto.

Bei der Erstattung einer #Sitzplatzreservierung muss man hingegen zum DB-Schalter. Ich vermute, dieses Verfahren kennen viele nicht. Wird bspw. die #Zugbindung aufgehoben und mann muss einen anderen Zug nehmen, bekommt man das Geld für die alte Sitzplatzreservierung wieder.

Was geht ab? Der Service-DJ hinterm Pult druckt die Fahrkarte aus – und weil es so schön war, ein weiteres Blatt zum Quittieren. Man erhält dann in bar das Geld zurück. Geht derzeit nicht anders. Weil isso. 🤷🏻‍♂️

Teste heute zum ersten Mal die Wifi-Bestellung im #Bordbistro von #DeutscheBahn. Wer 1. Klasse fährt und mit dem Bord-WiFi verbunden ist, kann digital bestellen. Ich bin gespannt, ob das wirklich klappt. Gutscheine zum Bezahlen habe ich zum Glück auch noch. 😁

Edit: Circa 15 Minuten später wurde die Bestellung wegen Überlastung der Mitarbeiter abgelehnt. Es hätte mich auch echt überrascht, wenn das jetzt funktioniert hätte! 😂

Der Flughafen-Express FEX zum BER macht mal wieder Laune. So viele Fahrplanänderungen haben selbst mich ins Schwitzen gebracht. Man kann es nur anreißen, was DB InfraGo da treibt und trotzdem wird es ein langes Stück. Zum Teil muss auch das Personal leiden, das vielleicht doch lieber aufs Auto wechselt? Das erspart einem die regelmäßige Suche nach dem aktuellen Fahrplan.

#spnv #db #deutschebahn #ber #fex #bahn #dbinfrago

airliners.de/fex-ber-gleise-sc

FEX: Der Flughafen-Express zum BER.
airliners.de · Zahlreiche FEX-Anpassungen: BER-Anbindung von Bauarbeiten gestörtBy Andreas Sebayang