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Stephan WittSeit einem Jahr planen wir die Badrenovierung. Seit 4 Monaten versuchen wir an das Geld eines geerbten Bausparvertrages zu kommen. (Fragt nicht, wieviele Dokumente bei der Bausparkasse „verloren gingen“.) Seit 2,5 Wochen arbeiten die Handwerker. Das machte mich dann doch irgendwann ein wenig nervös. Und kaum fragt man mal nach den Kontaktmöglichkeiten zum Bausparkassenvorstand geht plötzlich alles. <a href="https://nerdculture.de/tags/ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a>

Neurotransmitter<a href="https://social.tchncs.de/tags/servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="tag">#servicewüste</a> Deutschland <a href="https://social.tchncs.de/tags/ing" class="mention hashtag" rel="tag">#ing</a> : als Kunde: Sie haben uns vor einiger Zeit(3 Monaten) geschrieben und warten noch auf eine Antwort. Das können wir gut verstehen – ... Vielleicht hat sich Ihre Anfrage schon erledigt? Oder Sie haben die Lösung bereits selbst ...? Super, das freut uns! Brauchen Sie auf jeden Fall noch unsere persönliche Unterstützung? Dann helfen wir gerne weiter. Geben Sie uns dafür Ihren Auftrag bitte noch einmal (!!!)durch - und zwar ... --> und ganu das kostet dann Gebühren

RTNArgh. <a href="https://chaos.social/tags/PKV" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#PKV</a> schreibt, sie kann noch keine <a href="https://chaos.social/tags/ePA" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ePA</a>. Ich könne ja dann via opt out widersprechen, wenn sie soweit seien.Was soll das? Ich habe jetzt widersprochen. Warum meint diese PKV, den Widerspruch nicht entgegen nehmen zu wollen?<a href="https://chaos.social/tags/Digitalisierung" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Digitalisierung</a> <a href="https://chaos.social/tags/Gesundheitswesen" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Gesundheitswesen</a> <a href="https://chaos.social/tags/Krankenversicherung" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Krankenversicherung</a> <a href="https://chaos.social/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> <a href="https://chaos.social/tags/Willk%C3%BCr" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Willkür</a>

Carsten 🚀✨Baumärkte. Erst selbst versuchen, Dinge zu finden. Dann minutenlang nach Mitarbeitern suchen, die einen dann irgendwo hin schicken, wo das gesuchte auch nicht ist.Nächstes Mal lass ich mir die Sachen zu unserem guten Baumarkt liefern und hol das Zeug dann ab, auch wenn das ein paar Tage dauert.Doof nur, wenn ich Befestigungsmaterial haben will, das wir für die nächsten Sturmböen am Wochenende brauchen. 😑<a href="https://social.tchncs.de/tags/baumarkt" class="mention hashtag" rel="tag">#baumarkt</a> <a href="https://social.tchncs.de/tags/servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="tag">#servicewüste</a>

dl1thmSo.. der nächste Ärger, weil die <a href="https://radiosocial.de/tags/Post" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Post</a> einen völlig korrekt adressierten Brief als "Empfänger nicht zu ermitteln" zurück geschickt hat. War ne Rechnung. Irgendwie habe ich den Eindruck, die Zusteller entledigen sich auf diese Art und Weise von ihren vollen Kisten. <a href="https://radiosocial.de/tags/bundesnetzagentur" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#bundesnetzagentur</a> Beschwerde bringt auch nichts. <a href="https://radiosocial.de/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a>

Erklärbär<a href="https://mastodon.social/tags/Deutschland" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Deutschland</a> <a href="https://mastodon.social/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a>Noch ein <a href="https://mastodon.social/tags/Reisegedicht" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Reisegedicht</a>.Ich bin in einem <a href="https://mastodon.social/tags/Hotel" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Hotel</a>, das bietet an, sein Auto zu laden. Für eine Pauschale von 20€. Egal wieviel man lädt. Das ist völlig idiotisch. Hybride werden nicht laden, viel zu teuer und sie können ja mit Benzin weiterfahren. Und wenn Teslas oder andere Vollstromer laden, dann kostet es das Hotel mehr als 20€. Das heisst, es ist für das Hotel ein Verlustgeschäft. Völlig idiotisch. Warum geht es nicht anders?

Manfred MünzlMan kann ja zu <a href="https://sueden.social/tags/Tesla" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Tesla</a> stehen wie man will, aber in Sachen Digitalisierung macht denen so schnell keiner was nach. Das 1. Mal nach über 3 Jahren Tesla war ich in einem Servicecenter wg. einer Fehlermeldung. Das läuft komplett über die App, von der Terminvereinbarung bis zum Abholen. Da ist mal als Einwohner der <a href="https://sueden.social/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> D nur noch baff. Da ich niemanden von der Werkstatt getroffen habe, wurde ich hinterher sogar noch angerufen um mir zu erklären was alles gemacht wurde.

Cerstin MahlowIn den Aushangkästen daneben dann weitere Satireplakate. Der Bahnhof ist sowieso ohne Personal, immerhin ist das Dach über Bahnsteig 1 repariert — hat die Stadt finanziert.Und jetzt bitte gerne nochmal was zum Abgehängtsein der Nicht-Grossstadt-Bevölkerung und Partizipation und Integration und so weiter und so fort. Das ist immerhin die Kreisstadt<a href="https://mastodon.acm.org/tags/DB" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DB</a> <a href="https://mastodon.acm.org/tags/Uckermark" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Uckermark</a> <a href="https://mastodon.acm.org/tags/ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a> <a href="https://mastodon.acm.org/tags/VerarschenKannIchMichAlleine" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#VerarschenKannIchMichAlleine</a>

Cerstin MahlowWas man so macht beim aufn Zug warten: <a href="https://mastodon.acm.org/tags/DB" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DB</a>-Aushänge lesen. Der Knaller heute:„An diesem Bahnhof ist keine <a href="https://mastodon.acm.org/tags/Hilfeleistung" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Hilfeleistung</a> für mobilitätseingeschränkte Personen verfügbar. Die nächsten mit Service-Personal besetzen Bahnhöfe sind Berlin Gesundbrunnen (116km), Berlin Hbf (119km).“Nicht nur sind die nächsten besetzten Bahnhöfe über 100km entfernt, es sind auch noch weitere 9 (NEUN!!!!) Bahnhöfe dazwischen. Mit Rollator, Krücken, Rollstuhl also bitte nicht Bahn fahren!B<a href="https://mastodon.acm.org/tags/Uckermark" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Uckermark</a> <a href="https://mastodon.acm.org/tags/ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a>

iverbpunkt :verified:ICE so: 142 Minuten Verspätung wegen Entschärfung einer Fliegerbombe (ca. 60 min), defekter Güterzug (ca. 60 min) vor uns und belegten Gleisen im Bahnhof (ca. 20 min).<a href="https://norden.social/tags/Bahn" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Bahn</a> so: Entschädigung gibt's nicht, war ja ne Bombenentschärfung. Die anderen Gründe lassen wir einfach unter den Tisch fallen.Widerspruch geht morgen raus.<a href="https://norden.social/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> <a href="https://norden.social/tags/Fahrgastrechte" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Fahrgastrechte</a>

Heike W 🌈🌳Da rufst du die Hotline von Eventim an, erfährst, dass die Hotline, die laut Web 9 Uhr öffnen soll, eine andere Rufnummer hat, rufst da an, tippst brav nach Anleitung Gründe und Bestellnr ein und am Ende sagen sie dir „außerhalb der Geschäftszeiten“. Na herzlichen Dank Eventim <a href="https://troet.cafe/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> 🙄

Cerstin MahlowWisster wat, <a href="https://mastodon.acm.org/tags/NightJet" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#NightJet</a>, langsam hab ich keine Lust mehr: Ich zahle mehrere hundert Euro für - nichtschliessende Tür der „Waschgelegenheit“ (Magnet rausgerissen), die lustig hin und her schwingt - Option auf entweder beklaut werden oder gar nicht aufs Klo gehen (Schlüsselkarte hätte jemand mitgenommen) und - blauäugige Zugbegleiterin (sie glaubt tatsächlich, wir kämen pünktlich in Berlin an, ob ich schon öfter mit NJ gefahren sei?)<a href="https://mastodon.acm.org/tags/ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a>

Tom Nolte | NRW<a href="https://mastodon.social/tags/Flaschenpost" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Flaschenpost</a>, ein deutsches Unternehmen (inzwischen unter dem Dach von Dr. <a href="https://mastodon.social/tags/Oetker" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Oetker</a>) das zu keinem konstruktiven Dialog mit einem langjährigen Kunden fähig ist? <a href="https://mastodon.social/tags/Unternehmenskultur" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Unternehmenskultur</a> <a href="https://mastodon.social/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> <a href="https://mastodon.social/tags/Inkompetenz" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Inkompetenz</a> <a href="https://www.flaschenpost.de/" rel="nofollow noopener noreferrer" translate="no" target="_blank">https://www.flaschenpost.de/</a>

Kampfteppich4/4 ..stiftet. Abgesehen davon, das man das sowieso nicht macht, was für eine schlechte Serviceschule, tat es auch keine Not. Das Cafe war ¼ gefüllt und mit mindestens 4 Kellner gut aufgestellt.<a href="https://social.cologne/tags/Mitdenken" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Mitdenken</a> <a href="https://social.cologne/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> <a href="https://social.cologne/tags/imWegstehen" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#imWegstehen</a>

Heiko R.<a href="https://photog.social/users/erik" class="u-url mention" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">@erik</a> Ich hatte mit <a href="https://slowblog.eu/search?tag=DPD" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DPD</a> bisher immer Glück, aber für die meisten Sendungen habe ich dort auch einen Paketshop hier um die Ecke angegeben. Ich hab Lieferungen, die aussehen wie Deine hier, ziemlich oft bei <a href="https://slowblog.eu/search?tag=Hermes" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Hermes</a>.Wo immer möglich, "verlange" ich auch Lieferung mit <a href="https://slowblog.eu/search?tag=DHL" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DHL</a>. Zwar geht mir die willkürlich anheimelnde Zustellung an irgendwelche (obwohl explizit eine bestimmte hinterlegt) freien Packstationen in der Stadt auf die Nerven, aber wenigstens kommen die Pakete bisher unbeschadet an.Im Grunde aber sind sie sich alle sehr ähnlich: Profitoptimierung pur, zu wenige, zu gehetzte Mitarbeiter, der Kunde ist eher ein lästiges Übel.<a href="https://slowblog.eu/search?tag=ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a> <a href="https://slowblog.eu/search?tag=DerMarktMachts" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DerMarktMachts</a> <a href="https://slowblog.eu/search?tag=Paketdienste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Paketdienste</a> <a href="https://slowblog.eu/search?tag=Paketzustellung" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Paketzustellung</a>

KampfteppichT2 war gerade lokal mit T4 im <a href="https://social.cologne/tags/Fressnapf" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Fressnapf</a> einkaufen. Wie es scheint, sind die Verkäufer darauf geschult, die <a href="https://social.cologne/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> zu perfektionieren. Die Kassiererin unterhielt sich mit 2 Bekannten und kassierte T2 nebenbei ab. Das Geld musste T2 eine Zeit lang hinhalten, bis ihr Anteil zuende erzählt war und sie sich T2 wieder zuwenden konnte - was für eine Unverschämtheit! Dann fragte sie ob T4 ein <a href="https://social.cologne/tags/Leckerchen" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Leckerchen</a> haben könnte, T2 antwortet:'Natürlich nicht!' Sie dreht sich zur <a href="https://social.cologne/tags/Leckerli" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Leckerli</a> -Dose und holte..

berlingrau<a href="https://mastodon.world/tags/magdeburg" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#magdeburg</a> ist eine <a href="https://mastodon.world/tags/servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#servicewüste</a> : aus Erfahrung weiß ich, dass nachts am <a href="https://mastodon.world/tags/hbf" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#hbf</a> nicht ohne weiteres ein <a href="https://mastodon.world/tags/taxi" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#taxi</a> zu bekommen ist (zuletzt mit Kindern bei Ankunft nachts 40!!! Minuten auf bestelltes Taxi gewartet). Komme gg 0 Uhr an u will daher am Vortag eines vorbestellen. Hotline: „Machen wir nicht! Sie können für die Pünktlichkeit des Zuges nicht garantieren! Wenn keines auf dem Vorplatz steht, rufen Sie an u bestellen eines.“ Insistiere, dass ich nachts nicht warten mag. „Tja, Pech gehabt.“

Crazy-to-BikeIch weiß jetzt wieder, warum fast niemand in <a href="https://fediworld.de/tags/Deutschland" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Deutschland</a> mit <a href="https://fediworld.de/tags/öffentlichenVerkehrsmitteln" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#öffentlichenVerkehrsmitteln</a> sondern lieber mit dem <a href="https://fediworld.de/tags/Auto" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Auto</a> fährt - inklusive mir. Öffentliche Verkehrsmittel = <a href="https://fediworld.de/tags/Chaos" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Chaos</a>, <a href="https://fediworld.de/tags/Unzumutbbarkeit" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Unzumutbbarkeit</a> und <a href="https://fediworld.de/tags/Servicewüste" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> Deutschland hoch 10. 680 km Auto ohne jedes Problem, sogar quasi kein Stau o.ä. Dann <a href="https://fediworld.de/tags/Dresden" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Dresden</a> <a href="https://fediworld.de/tags/DresdnerVerkehrsbetriebe" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DresdnerVerkehrsbetriebe</a> <a href="https://fediworld.de/tags/DVB" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DVB</a>: <a href="https://fediworld.de/tags/Bushaltestelle" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Bushaltestelle</a> als einziges <a href="https://fediworld.de/tags/Verkehrsmittel" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Verkehrsmittel</a> weit und breit. Kein <a href="https://fediworld.de/tags/Fahrkartenautomat" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Fahrkartenautomat</a>. Ich steige ein und will einen Fahrschein beim <a href="https://fediworld.de/tags/Busfahrer" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Busfahrer</a> lösen. Pampt mich der <a href="https://fediworld.de/tags/DDR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#DDR</a> <a href="https://fediworld.de/tags/Sozialismus" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Sozialismus</a> <a href="https://fediworld.de/tags/Ossi" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Ossi</a> von an, Fahrscheine seien vor Fahrtantritt zu lösen. Auf meine Nachfrage, wo ich den denn an Ort und Stelle her benommen soll, pampt er weiter, das sei nicht sein Problem, er sei nur der Busfahrer. Auf meine dann zugegeben, aber berechtigt leicht genervte Nachfrage, ob er dann wenigstens wieder die Tür aufmachen und mich wieder aussteigen lassen könne, begegnet er dann, wie unhöflich ich sei 🙈🤮 Ich also im Internet recherchiert, wo es einen Fahrkartenautomat gibt. 2,5 km. Angekommen. Baustelle an der Haltestelle der Straßenbahn, kein Automat weit und breit. Vielen Dank Dresden für die Info auf der Webseite 🤮 Also wieder recherchiert. Nochmal 1,5 km. Quer durch den Wald wären es zu Fuß laut Organic Map auch nur 5,7 km zum Hotel gewesen. Hätte ich das geahnt, hätte ich mir ein Taxi bestellt. Angesichts dieser Sozialismus-Odyssee und der Ergebnisse der <a href="https://fediworld.de/tags/Landtagswahlen" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Landtagswahlen</a> in <a href="https://fediworld.de/tags/Thüringen" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Thüringen</a> und <a href="https://fediworld.de/tags/Sachsen" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Sachsen</a> bin ich inzwischen wirklich für <a href="https://fediworld.de/tags/Mauer" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Mauer</a> wieder hochziehen. Ich brauche den Osten nicht als Teil Deutschlands.

KampfteppichKommentar der Servicekraft in der Hofgastschänke höre ich im vorbeigehen: 'Boa, sind die Gäste alle anstrengend'Was ich erlebt habe: Der Nebentisch wurde noch gar nicht bedient, obwohl ich später kam und schon mein Getränk bekommen habe.Statt meiner bestellten Heidelbeer- bekam ich eine Holunderschorle.Nebentisch bekam einen Cappuccino statt den bestellten Saft.3 von 5 Bestellungen wurde noch mal nachgefragt, 1x sogar eine zweite Nachfrage.<a href="https://social.cologne/tags/Servicew%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Servicewüste</a> <a href="https://social.cologne/tags/Deutschland" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Deutschland</a>

Freddy0Das nenn ich mal Service.<a href="https://sueden.social/tags/Service" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Service</a> <a href="https://sueden.social/tags/ServiceW%C3%BCste" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#ServiceWüste</a> <a href="https://sueden.social/tags/Wacken" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Wacken</a> <a href="https://sueden.social/tags/Wacken2024" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#Wacken2024</a>

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