Heute vor 254 Jahren - Hart wird durchgegriffen, wenn mit der Ware krumme Dinger gedreht werden. So geht #Konsumentenschutz
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#konsumentenschutz
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/ Pro 
@dereigelbladen Die #EU ist gut beraten, #Konsumentenschutz nicht nur abzusichern, sondern deutlich auszubauen. Denn es ist zu erwarten, dass #Trump Klagen von Verbraucherschutzorganisationen gegen US-Unternehmen als feindlichen Akt werten und mit Zöllen drohen wird.
Von #Trump, #Musk 
und ihrer Administration geht derzeit die größte Gefahr in der Welt aus. 
Wir fordern besseren #Konsumentenschutz gegen immer schlechteren #Kundendienst bei vielen Grossunternehmen.
https://parat.swiss/2025/01/recht-auf-kundendienst/
parat.swissRecht auf Kundendienst – PARAT
Es sollte explizit im UWG festgehalten werden, dass Kunden Anspruch darauf haben, dass alle Werbeversprechen 100% eingehalten werden und relativierende AGB-Klauseln nichtig sind. #Wettbewerb #Konsumentenschutz
https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/espresso/leeres-werbeversprechen-lebenslang-gratis-haelt-bei-swisscom-gerade-mal-vier-jahre
Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) · Von wegen «lebenslang gratis»: Swisscom bricht VersprechenSwisscom sieht ihr «Für-immer-gratis»-Versprechen heute «kritischer».
Wenn das Bundesgericht dereinst befindet, Kündigung nur per Telefon oder Chat zu akzeptieren sei rechtskonform, muss das Parlament es eben explizit im #UWG verbieten. Oder besser vorschreiben, dass eine Kündigung bei Leistungen, die per Web gebucht werden können, auch dort per Button gekündigt werden können müssen. #Sunrise #Kündigung #Unfair #Konsumentenschutz
https://www.srf.ch/news/schweiz/veraergerte-kunden-stiftung-fuer-konsumentenschutz-verklagt-sunrise
Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) · Konsumentenschutz beschuldigt Sunrise des unlauteren WettbewerbsDer Konsumentenschutz stört sich an zwei Klauseln in den AGB von Sunrise. Eine Schlichtung hat keine Einigung gebracht.
Die #AK hat sich mit #Amazon über eine rechtswidrige Preiserhöhung bei #Prime gestritten und einen Vergleich erzielt: Kunden und frühere Kunden bekommen auf Antrag den zuviel bezahlten Betrag rückerstattet.
ACHTUNG: Die Rückerstattung muss bis 11. September angefordert werden. Das geht mit drei Klicks binnen einer Minute.
https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsument/AchtungFalle/Geld-zurueck-von-Amazon.html
ArbeiterkammerTeureres Prime-Abo – Geld zurück von Amazon!Wer vor dem Herbst 2022 ein Prime-Abo abgeschlossen hat und von der Erhöhung betroffen war, bekommt das Geld oder einen Gutschein von Amazon retour.
Carrefour muss zahlen und auf Katalanisch etikettieren.
BBDCarrefour muss zahlen und auf Katalanisch etikettieren.Die rührige katalanische Sprach-*NRO* Plataforma per la Llengua hatte 2017 den französischen Einzelhandelsriesen Carrefour bei der Agència Catalana de Consum gemeldet, weil mehrere Produkte im Sortiment seiner Supermärkte nicht auf Katalanisch etikettiert waren. Bei einer daraufhin eingeleiteten
Die Arbeiterkammer hat sich mit #Amazon über eine rechtswidrige Preiserhöhungsklausel und andere Vertragsklauseln gestritten. Nun bekommen Konsument*innen *auf Antrag bei Amazon* den zuviel bezahlten Betrag rückerstattet:
https://wien.arbeiterkammer.at/amazon
Die Anmeldung der Ansprüche ist bis 11.9. möglich.
Arbeiterkammer WienTeureres Prime-Abo – Geld zurück von Amazon!Wer vor dem Herbst 2022 ein Prime-Abo abgeschlossen hat und von der Erhöhung betroffen war, bekommt das Geld oder einen Gutschein von Amazon retour.
Ueli Schmezer: «Ständeräte ermöglichen #Abzocke von Konsumenten».
Die Öffentlichkeit muss hinschauen. Sonst könnte der #Ständerat bald dem #Konsumentenschutz empfindlich schaden, sagt #Nau.ch-Kolumnist Ueli #Schmezer.
Es geht um die #Teilrevision des Kartellgesetzes. Das #Kartellgesetz verhindert unter anderem, dass Unternehmen #Preisabsprachen & #Gebietsabsprachen treffen – zum Nachteil von #KMU und #Konsumentinnen und #Konsumenten.
Unsere Beschwerden zeigen Wirkung: Alle 8 Unternehmen verzichten auf Werbeaussagen mit #Klimaneutralität. Trotzdem reicht der #Konsumentenschutz gegen ein Unternehmen Strafanzeige wegen #greenwashing ein. https://t.co/7zlppwxEuj
Stiftung für Konsumentenschutz«Umweltfreundliche» Helikopterflüge: Konsumentenschutz reicht Strafanzeige ein
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@bmi das einzig wirksame ist die globale #Dekriminalisierung denn nur so kann #Schdensminderung, #Suchthilfe, #Verbraucherschutz, #Konsumentenschutz und #Jugendschutz durchgesetzt werden!
Alle #OpferlosenDelikte gehören rückwirkend gestrichen...
Gibt es eigentlich «#KI»-Anwendungen aus Sicht der Konsumenten?
Garantiefall eines Geräts anmelden Kündigung eines Abos abwickeln Herausfinden, ob ich wirklich nicht zuviel bezahlt habe …
Also etwas, was sich durch die Webseite bzw. den «#Kundendienst»-#Chatbot oder das Callcenter durchhangelt und meinen Auftrag erfüllt? Ohne sich von der «KI» der Gegenseite austricksen zu lassen?
Gibt es da Projekte? Gibt es Organisationen, die #Konsumentenschutz so fördern?
Etwas in der #Werbung anzupreisen und dann von der #Garantie auszuschliessen, muss in den Katalog besonders unlauterer Wettbewerbspraktiiken aufgenommen werden. #Konsumentenschutz #Schweiz #UnlautererWettbewerb
https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/espresso/kundenaerger-keine-garantie-fuer-wasserschaeden-bei-wasserdichtem-iphone
Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) · Kundenärger - Keine Garantie für Wasserschäden bei «wasserdichtem» iPhoneSein iPhone ist laut Werbung wasserdicht. Nach einem Wasserschaden muss es ein Mann aber auf eigene Kosten ersetzen.
Continued thread
Firmen versuchen sich trotzdem, via Werbung und SoMe als "Freunde" auszugeben
#Chatbots und die #KI-Firmen dahinter vermischen dieses #Vertrauen immer mehr
Damit dies nicht missbraucht wird, braucht es #Regulierung:
#Transparenz, #Sicherheit, #Durchsetzung, #Strafen bei Verstössen
Wichtiger als die Regulierung der Technik: Die der Personen und Organisationen dahinter
Treuhänder, echte öffentliche Modelle
#Konsumentenschutz 2/n
Hier die Ganzkurzversion: https://marcel-waldvogel.ch/2023/12/11/ki-und-vertrauen-passt-das-zusammen/
Marcel Waldvogel · «KI» und «Vertrauen»: Passt das zusammen?Vor einigen Wochen hat Bruce Schneier einen Vortrag gehalten, bei dem er vor der der Vermischung und Fehlinterpretation des Begriffs «Vertrauen» gewarnt hat, ganz besonders beim Umgang mit dem, was heute von Firmen als «Künstliche Intelligenz» verkauft wird.
Sein frisch erschienenes Vortrags-
Die Krankenkassen-Prämien steigen auch 2024 weiter an. Mit dem unabhängigen und transparenten #Prämienrechner vom #Konsumentenschutz #Prämien vergleichen und innert Minuten zur günstigeren #Krankenkasse wechseln. https://www.konsumentenschutz.ch/online-ratgeber/praemienvergleich-krankenkasse/
Stiftung für KonsumentenschutzUnabhängiger Prämienvergleich Krankenkasse
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@simsus Ich sehe das anders:
Weil nur durch #Dekriminalisierung und #Legalisierung ist #Vetbraucherschutz, #Jugendschutz und #Konsumentenschutz möglich.
https://www.youtube.com/watch?v=45AVU5cv93k
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@Bestenfalls vorallem weil's ja #OpferloseDelikte sind!
Nur durch #Legalisierung und #Dekriminalisierung ist #Verbraucherschutz, #Jugendschutz, #Konsumentenschutz und #Suchthilfe effektiv möglich!
Das gilt für alle Opferlosen Delikte...
Egal ob #Drogen, #Waffen oder #Sexarbeit:
#Kriminalisierung hilft nachweislich nicht sondern fordert und fördert die #OrganisierteKriminalität durch #Umsätze!
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@tagesschau Diesepben doe auch für Alkohol und Nikotinmissvrauch zahlen...
#Kriminalisierung verhindert #Suchthilfe, #Jugendschutz, #Verbraucherschutz und #Konsumentenschutz sowie deren Durchsetzung!
Gute zu wissen was man als Kunde/Kundin machen kann 
Online-Buchhandel - #Konsumentenschutz prüft #Amazon-Verstoss - Kassensturz
Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)Online-Buchhandel - Konsumentenschutz prüft Amazon-Verstoss Amazon missachtet bei eBooks das Geoblocking-Verbot.